Komdigi keluarkan surat peringatan kepatuhan kewajiban pendaftaran kepada 22 Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat yang hingga tanggal 3 Juli 2026 belum memenuhi kewajiban pendaftaran sesuai ketentuan yang berlaku.
“Pendaftaran PSE Lingkup Privat merupakan kewajiban setiap penyelenggara sistem elektronik yang memberikan layanan atau beroperasi di Indonesia. Melalui surat peringatan ini, kami memberikan kesempatan kepada PSE untuk segera memenuhi kewajiban pendaftaran sebelum dilakukan langkah penegakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital, Alexander Sabar di Jakarta, Rabu (08/07/2026).
Dari 25 PSE yang mendapat surat pemberitahuan kewajiban pendaftaran, 3 PSE Lingkup Privat telah melakukan komunikasi dengan Komdigi dan menyampaikan komitmen dan/atau melakukan proses pendaftaran, yaitu:
No | Nama Penyelenggara Sistem Elektronik | Nama Sistem Elektronik | Regional |
1 | PT Ayo Indonesia Maju | ayo.co.id Aplikasi AYO: Super Sport Community App | Domestik |
2 | SIX CONTINENTS HOTELS, INC. | sixsenses.com Aplikasi Six Senses | Asing |
3 | Strava Inc | strava.com Aplikasi Strava: Run, Bike, Walk | Asing |
Untuk 22 PSE lainnya, Komdigi telah menyampaikan surat peringatan sebagai tindak lanjut pelaksanaan pembinaan sekaligus pengawasan kepatuhan.
“Kami minta seluruh PSE lingkup privat dapat segera melakukan pendaftaran agar masyarakat memperoleh kepastian hukum atas penyelenggaraan layanan digital yang digunakan,” jelas Dirjen Alexander.
Adapun daftar PSE Lingkup Privat yang telah menerima surat peringatan adalah sebagai berikut:
No | Nama Penyelenggara Sistem Elektronik | Nama Sistem Elektronik | Regional |
1 | Accor S. A. | raffles.com fairmont.com pullmanjakartacentralpark.com pullman-ciawi-vimalahills.com pullman-bandung-grandcentral.com pullmanjakartaindonesia.com pullman-lombok-mandalika.com | Asing |
2 | Ana Holdings Inc. | ana.co.jp Aplikasi ANA | Asing |
3 | Archipelago International Indonesia | bookings.astonhotelsinternational.com booking.astonhotelsinternational.com bookings.alanahotels.com booking.alanahotels.com bookings.kamuelavillas.com bookings.harperhotels.com booking.harperhotels.com booking.questhotels.com bookings.neohotels.com booking.neohotels.com booking.favehotels.com | Domestik |
4 | Aryaduta Hotels Group | booking.aryaduta.com | Domestik |
5 | Banyan Tree Holdings Limited | banyantree.com withbanyan.com be.synxis.com groupbanyan.com | Asing |
6 | Barceló Hotel Group | barcelo.com Aplikasi Barcelo Hotel Group | Asing |
7 | Best Western International, Inc. | bestwesternindonesia.com Aplikasi Best Western To Go | Asing |
8 | Design Hotels GmbH | designhotels.com | Asing |
9 | DMM.com LLC. | engoo.com engoo.id | Domestik |
10 | Ennismore Holdings Limited | book.25hours-hotels.com | Asing |
11 | Hotel Indonesia Group (HIG) | hig.id | Domestik |
12 | Kodland PTE. Ltd. | kodland.org Aplikasi Education for Kids dan Kodland Education | Asing |
13 | PT Clarindotama Perdana | clarins.co.id Aplikasi Clarins Passport | Domestik |
14 | PT Kencana Graha Optima | regent-jakarta.com | Domestik |
15 | PT Lestari Jaya Indah | thewujilresort.com | Domestik |
16 | Qantas Airways Limited | qantas.com Aplikasi Qantas Airways | Asing |
17 | Qatar Airways Group, Q.C.S.C | qatarairways.com Aplikasi Qatar Airways | Asing |
18 | Solo Paragon Hotel Residences / PT Sunindo Gapura Prima | soloparagonhotel.com | Domestik |
19 | Stimuler Pvt. Ltd. | Aplikasi Stimuler: English Speaking App | Asing |
20 | Tauzia Hotel Management | tauziahotels.xyz | Domestik |
21 | The Ascott Limited (Ascott Indonesia) | discoverasr.com Aplikasi Ascott Star Rewards: Book Stay | Asing |
22 | WorldHotels, GmbH | worldhotels.com | Asing |
Alexander menegaskan bahwa apabila hingga batas waktu yang ditentukan yaitu tanggal 13 Juli 2026, PSE tersebut masih belum memenuhi kewajiban pendaftaran, Komdigi akan mengambil langkah penegakan sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk pemutusan akses terhadap sistem elektronik.
Alexander juga menyampaikan bahwa Komdigi membuka ruang klarifikasi bagi PSE yang menghadapi kendala teknis atau hambatan lainnya dalam proses pendaftaran.
“Seluruh PSE Lingkup Privat wajib mematuhi ketentuan yang berlaku demi terciptanya tata kelola sistem elektronik yang tertib dan bertanggung jawab di Indonesia,” tandasnya.
Komdigi terus berkomitmen mewujudkan tata kelola ruang digital yang aman melalui pengawasan terhadap penyelenggaraan sistem elektronik serta penegakan ketentuan yang berlaku.
Informasi mengenai proses pendaftaran PSE Lingkup Privat, dapat menghubungi Direktorat Pengawasan Sertifikasi dan Transaksi Elektronik melalui kanal layanan pendaftaran:
- WhatsApp: +6281519456822
- Email: layanan.pseprivat@mail.komdigi.go.id
- Zoom: pse.komdigi.go.id/hubungi-kami/registrasi-zoom
- Tatap Muka: Ruang Layanan Pendaftaran PSE Lingkup Privat, Lantai 18 Gedung Midpoint Place Jl. H. Fachrudin No.26, RT.9/RW.5, Kp. Bali, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10250.
Waktu Operasional:
Jadwal Reguler Pukul 08.00-12.00 dan 13.00-16.00 WIB (Senin-Jumat)
Panduan pendaftaran, pemutakhiran data, atau pencabutan Tanda Daftar Penyelenggara Sistem Elektronik dapat diakses melalui:
https://s.komdigi.go.id/pendaftaranpseprivat